Kundenes data lagres i EU.
Rene fakta, ingen merker vi ikke har gjort oss fortjent til. Trenger IT- eller innkjøpsavdelingen mer, kan dere skrive til oss.
Sikkerhet og GDPR
Hosting
Kundedata lagres i Frankfurt i Tyskland (EU). Noen få tjenesteleverandører – for utsending av e-post, betaling og teknisk support – kan behandle begrensede data utenfor EU på grunnlag av EUs standardkontraktsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework. Se listen nedenfor.
Kryptering
Dataene krypteres under overføring (TLS) og lagring.
Roller og tilgang
Selgere ser sine egne kunder. Ledere ser teamet. Administratorer styrer brukere og merkevare, ikke kollegenes data.
Betaling
Betalinger håndteres av Stripe. Vi ser eller lagrer aldri kortopplysninger.
Databehandleravtale
Vår databehandleravtale (GDPR art. 28) er en del av vilkårene og godtas når dere registrerer dere. En signert kopi kan fås på forespørsel.
Når dere avslutter
Hvis en betaling mislykkes, blir kontoen skrivebeskyttet etter 14 dager. Etter oppsigelse beholder dere lesetilgang og kan eksportere dataene i 90 dager; deretter slettes de. Ubetalte prøveperioder slettes 30 dager etter at prøveperioden er over. Vi sender e-post til eieren før sletting.
Underdatabehandlere
Tjenesteleverandørene vi bruker for å drive Palletseal. Kundedata lagres i EU; den siste kolonnen viser hvor en leverandør kan få tilgang til data fra utenfor EU, og på hvilket grunnlag. Listen er en del av vår databehandleravtale.
| Tjeneste (juridisk enhet) | Formål | Datalagring | Utenfor EU / garanti |
|---|---|---|---|
| SupabaseSupabase Pte. Ltd., Singapore | Appens database, innlogging, fillagring og serverfunksjoner | EU – Frankfurt, Tyskland | Mulig support- og driftstilgang fra utenfor EU; EUs standardkontraktsklausuler |
| StripeStripe Payments Europe, Ltd. (Irland) og Stripe, LLC (USA) | Betalinger, fakturaer og mva. | EU og USA | EU–US Data Privacy Framework og standardkontraktsklausuler. Stripe er også selvstendig behandlingsansvarlig for svindelforebygging og etterlevelse av regelverk. |
| ResendResend (USA) | Innloggingskoder, invitasjoner og tjeneste-e-post | E-postlogger og metadata lagres i USA | EU–US Data Privacy Framework; standardkontraktsklausuler |
| DigitalOceanDigitalOcean, LLC (USA) | Hosting av webappen (app.palletseal.com) | EU – Frankfurt, Tyskland | EU–US Data Privacy Framework; standardkontraktsklausuler som reserve |
| NetlifyNetlify, Inc. (USA) | Dette nettstedet (palletseal.com) og kontaktskjemaet | Globalt CDN; innsendte kontaktskjemaer lagres i USA | EU–US Data Privacy Framework; standardkontraktsklausuler som reserve |
| Microsoft 365Microsoft Ireland Operations Ltd. | Vår e-post og support-innboks | EU (EU Data Boundary) | Microsofts databehandleravtale; EU–US Data Privacy Framework og standardkontraktsklausuler for eventuell gjenværende tilgang |
Sertifiseringer
Vi har i dag ikke SOC 2- eller ISO 27001-sertifisering, så vi viser ikke de merkene.
Rapporter et sikkerhetsproblem
Har du funnet en sårbarhet? Skriv til hello@palletseal.com. Vi svarer raskt og krediterer ansvarlige rapporter.
Start · 14 dager · påminnelse dag 7
Regn på tallene hos neste kunde.
Fra 150 € per selger i måneden, ekskl. mva.
Kort kreves · Påminnelse 7 dager før prøveperioden slutter · Si opp på nett før den slutter, og betal ingenting
