Podaci vaših kupaca pohranjeni su u EU.
Jasne činjenice, bez oznaka koje nismo zaslužili. Ako vaš IT ili nabava trebaju više, pišite nam.
Sigurnost i GDPR
Hosting
Podaci o kupcima pohranjeni su u Frankfurtu u Njemačkoj (EU). Nekoliko pružatelja usluga – za dostavu e-pošte, plaćanja i tehničku podršku – može obrađivati ograničene podatke izvan EU na temelju standardnih ugovornih klauzula EU-a ili Okvira za privatnost podataka EU–SAD. Pogledajte popis u nastavku.
Šifriranje
Podaci su šifrirani u prijenosu (TLS) i u pohrani.
Uloge i pristup
Prodavači vide svoje kupce. Voditelji vide tim. Administratori upravljaju korisnicima i brendom, ne podacima kolega.
Plaćanja
Plaćanja obrađuje Stripe. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo podatke o kartici.
Ugovor o obradi podataka
Naš ugovor o obradi podataka (čl. 28. GDPR-a) dio je naših Uvjeta i prihvaća se pri registraciji. Potpisani primjerak dostupan je na zahtjev.
Kada odete
Ako plaćanje ne uspije, račun nakon 14 dana prelazi u način samo za čitanje. Nakon otkaza zadržavate pristup samo za čitanje i možete izvoziti podatke tijekom 90 dana; zatim se brišu. Neplaćena probna razdoblja brišu se 30 dana nakon isteka. Vlasniku šaljemo e-poruku prije brisanja.
Podizvršitelji obrade
Pružatelji usluga koje koristimo za rad Palletseala. Podaci o kupcima pohranjeni su u EU; zadnji stupac pokazuje gdje pružatelj može pristupiti podacima izvan EU i na kojoj osnovi. Ovaj popis dio je našeg ugovora o obradi podataka.
| Usluga (pravna osoba) | Svrha | Lokacija podataka | Izvan EU / zaštitna mjera |
|---|---|---|---|
| SupabaseSupabase Pte. Ltd., Singapur | Baza podataka aplikacije, prijava, pohrana datoteka i poslužiteljske funkcije | EU – Frankfurt, Njemačka | Mogući pristup za podršku i rad izvan EU; standardne ugovorne klauzule EU-a |
| StripeStripe Payments Europe, Ltd. (Irska) i Stripe, LLC (SAD) | Plaćanja, računi i PDV | EU i SAD | Okvir za privatnost podataka EU–SAD i standardne ugovorne klauzule. Stripe je i samostalni voditelj obrade za sprječavanje prijevara i usklađenost s propisima. |
| ResendResend (SAD) | Kodovi za prijavu, pozivnice i servisne e-poruke | Zapisi e-pošte i metapodaci pohranjeni u SAD-u | Okvir za privatnost podataka EU–SAD; standardne ugovorne klauzule |
| DigitalOceanDigitalOcean, LLC (SAD) | Hosting web-aplikacije (app.palletseal.com) | EU – Frankfurt, Njemačka | Okvir za privatnost podataka EU–SAD; standardne ugovorne klauzule kao rezerva |
| NetlifyNetlify, Inc. (SAD) | Ova web-stranica (palletseal.com) i njezin kontaktni obrazac | Globalni CDN; poruke iz kontaktnog obrasca pohranjene u SAD-u | Okvir za privatnost podataka EU–SAD; standardne ugovorne klauzule kao rezerva |
| Microsoft 365Microsoft Ireland Operations Ltd. | Naša e-pošta i sandučić za podršku | EU (EU Data Boundary) | Microsoftov DPA; Okvir za privatnost podataka EU–SAD i standardne ugovorne klauzule za eventualni preostali pristup |
Certifikati
Trenutačno nemamo certifikat SOC 2 ni ISO 27001, pa te oznake ne prikazujemo.
Prijavite sigurnosni problem
Pronašli ste ranjivost? Pišite na hello@palletseal.com. Brzo odgovaramo i odajemo priznanje za odgovorne prijave.
Početak · 14 dana · podsjetnik dan 7
Izračunajte brojke kod sljedećeg kupca.
Od 150 € po prodavaču mjesečno, bez PDV-a.
Potrebna kartica · Podsjetnik 7 dana prije isteka probnog razdoblja · Otkažite online prije isteka i ne plaćate ništa