Τα δεδομένα των πελατών σας αποθηκεύονται στην ΕΕ.
Απλά γεγονότα, χωρίς σήματα που δεν έχουμε κερδίσει. Αν το τμήμα IT ή προμηθειών σας χρειάζεται περισσότερα, γράψτε μας.
Ασφάλεια και GDPR
Φιλοξενία
Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας (ΕΕ). Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών – για αποστολή e-mail, πληρωμές και τεχνική υποστήριξη – ενδέχεται να επεξεργάζονται περιορισμένα δεδομένα εκτός ΕΕ βάσει των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ ή του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ. Δείτε τη λίστα παρακάτω.
Κρυπτογράφηση
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά (TLS) και την αποθήκευση.
Ρόλοι και πρόσβαση
Οι πωλητές βλέπουν τους δικούς τους πελάτες. Οι managers βλέπουν την ομάδα. Οι διαχειριστές διαχειρίζονται χρήστες και brand, όχι τα δεδομένα των συναδέλφων.
Πληρωμές
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας.
Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων
Η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων μας (άρθρο 28 GDPR) αποτελεί μέρος των Όρων μας και γίνεται αποδεκτή κατά την εγγραφή. Υπογεγραμμένο αντίγραφο διατίθεται κατόπιν αιτήματος.
Όταν αποχωρείτε
Αν μια πληρωμή αποτύχει, ο λογαριασμός γίνεται μόνο για ανάγνωση μετά από 14 ημέρες. Μετά την ακύρωση διατηρείτε πρόσβαση μόνο για ανάγνωση και μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας για 90 ημέρες· έπειτα διαγράφονται. Οι απλήρωτες δοκιμές διαγράφονται 30 ημέρες μετά τη λήξη τους. Ενημερώνουμε τον κάτοχο με e-mail πριν από τη διαγραφή.
Υπεργολάβοι επεξεργασίας
Οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του Palletseal. Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται στην ΕΕ· η τελευταία στήλη δείχνει από πού ένας πάροχος μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα εκτός ΕΕ και σε ποια βάση. Η λίστα αυτή αποτελεί μέρος της σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων μας.
| Υπηρεσία (νομικό πρόσωπο) | Σκοπός | Τοποθεσία δεδομένων | Εκτός ΕΕ / εγγύηση |
|---|---|---|---|
| SupabaseSupabase Pte. Ltd., Σιγκαπούρη | Βάση δεδομένων εφαρμογής, σύνδεση, αποθήκευση αρχείων και λειτουργίες διακομιστή | ΕΕ – Φρανκφούρτη, Γερμανία | Πιθανή πρόσβαση υποστήριξης και λειτουργίας από εκτός ΕΕ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ |
| StripeStripe Payments Europe, Ltd. (Ιρλανδία) και Stripe, LLC (ΗΠΑ) | Πληρωμές, τιμολόγια και ΦΠΑ | ΕΕ και ΗΠΑ | Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Η Stripe είναι επίσης ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για την πρόληψη απάτης και τη νομική συμμόρφωση. |
| ResendResend (ΗΠΑ) | Κωδικοί σύνδεσης, προσκλήσεις και e-mail υπηρεσίας | Αρχεία καταγραφής e-mail και μεταδεδομένα αποθηκεύονται στις ΗΠΑ | Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| DigitalOceanDigitalOcean, LLC (ΗΠΑ) | Φιλοξενία της web εφαρμογής (app.palletseal.com) | ΕΕ – Φρανκφούρτη, Γερμανία | Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ως εφεδρική βάση |
| NetlifyNetlify, Inc. (ΗΠΑ) | Ο παρών ιστότοπος (palletseal.com) και η φόρμα επικοινωνίας του | Παγκόσμιο CDN· οι υποβολές της φόρμας επικοινωνίας αποθηκεύονται στις ΗΠΑ | Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ως εφεδρική βάση |
| Microsoft 365Microsoft Ireland Operations Ltd. | Το e-mail μας και τα εισερχόμενα υποστήριξης | ΕΕ (EU Data Boundary) | Microsoft DPA· Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για τυχόν υπολειπόμενη πρόσβαση |
Πιστοποιήσεις
Σήμερα δεν διαθέτουμε πιστοποίηση SOC 2 ή ISO 27001, γι' αυτό δεν εμφανίζουμε αυτά τα σήματα.
Αναφορά ζητήματος ασφάλειας
Βρήκατε ευπάθεια; Γράψτε στο hello@palletseal.com. Απαντάμε γρήγορα και αναγνωρίζουμε τις υπεύθυνες αναφορές.
Έναρξη · 14 ημέρες · υπενθύμιση την ημέρα 7
Βγάλτε τα νούμερα στον επόμενο πελάτη σας.
Από 150 € ανά πωλητή τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.
Απαιτείται κάρτα · Υπενθύμιση 7 ημέρες πριν από τη λήξη της δοκιμής · Ακυρώστε online πριν λήξει και δεν πληρώνετε τίποτα
